今天学了一点运营知识,可能以后做个长贴。
运营是处在平台(产品)和目标用户之间的交流层,需要各种各样的手段去加深两者之间的交流。包括吸引新用户,增加用户粘性(周期性提供一定新人打卡福利),用户激励计划(徽章和奖励),用户营收(盈利部分)和用户自传播(指用户达到平台中较高水平后自主传播给交际圈)。
实际运用中比较重要的就是流量的获取,比如说营销号就会通过运营指定主题内容去吸引流量。但是在经过初期的以流量增收为主的野蛮生长期后需要更加注意运营内容的质量问题。